Política de envío
En Nesthetic Spa LLC, nos esforzamos por garantizar que cada pedido salga de nuestras instalaciones en perfectas condiciones. A continuación, te presentamos los detalles sobre nuestra política de envío:
Procesamiento de Pedidos
• Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de confirmar el pago.
• Los pedidos realizados en fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.
Condiciones del Envío
• Todos los paquetes se preparan cuidadosamente para asegurar que salgan de nuestra estética en perfectas condiciones, completamente sellados y sin daños.
• Una vez entregado el paquete al correo, no nos hacemos responsables por daños, pérdidas o retrasos que puedan ocurrir durante el proceso de entrega.
Responsabilidad del Cliente
• Si el paquete se pierde o no llega al destino, la responsabilidad recae sobre el correo. En este caso, recomendamos contactar directamente con ellos para solucionar el problema.
• No realizamos reembolsos de dinero ni reposiciones de productos por pérdidas o daños ocasionados durante el transporte, ya que estas situaciones están fuera de nuestro control.
Errores de Dirección
• Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta y completa al realizar la compra.
• En caso de que el paquete sea devuelto a nuestras instalaciones debido a un error en la dirección proporcionada por el cliente, este deberá pagar el costo del envío nuevamente para que podamos reenviar el pedido.
Costo de Envío
• El costo de envío varía entre $8 y $20, dependiendo de la ubicación y el peso del paquete y preferencia de envió.
Seguimiento de Pedidos
• Al despachar tu pedido, te proporcionaremos un número de seguimiento para que puedas monitorear el estado de tu paquete.
Si tienes preguntas o necesitas ayuda con el estado de tu pedido, contáctanos a través de 787-303-4326 o nestheticspapr@gmail.com. ¡Estamos aquí para apoyarte!