Términos del servicio

Preguntas Frecuentes

1. ¿Qué tipo de productos utilizamos en nuestros tratamientos?

Utilizamos productos de alta calidad, diseñados para cuidar y proteger tu piel. Todos nuestros productos están seleccionados cuidadosamente para adaptarse a diferentes tipos de piel y garantizar resultados visibles.

2. ¿Cómo sé cuál tratamiento es el adecuado para mí?

Recomendamos comenzar con una cita de limpieza facial. Durante esta sesión, podremos evaluar tu tipo de piel y sus necesidades específicas para recomendarte el tratamiento más adecuado.

3. ¿Los tratamientos son seguros para pieles sensibles?

Sí, todos nuestros tratamientos son seguros y pueden adaptarse a pieles sensibles. Utilizamos productos hipoalergénicos y técnicas suaves para minimizar cualquier riesgo de irritación.

4. ¿Con qué frecuencia debo hacerme un tratamiento facial?

Se recomienda realizar un tratamiento facial cada 4 a 6 semanas para mantener una piel saludable. Sin embargo, esto puede variar según las necesidades individuales de tu piel.

5. ¿Ofrecen productos para el cuidado en casa?

Sí, contamos con una línea de productos especialmente seleccionados para ayudarte a mantener los resultados de los tratamientos en casa y seguir cuidando tu piel diariamente.

6. ¿Cuánto tiempo duran los tratamientos?

La duración de los tratamientos es de aproximadamente 1 hora y media, dependiendo del servicio elegido.

7. ¿Necesito preparación previa para un tratamiento?

En la mayoría de los casos, no es necesaria una preparación especial. Sin embargo, te recomendamos evitar la exposición directa al sol o productos irritantes antes de cualquier tratamiento.

8. ¿Cuáles son los pasos básicos de una rutina de skincare?

Una rutina básica de skincare incluye los siguientes pasos:
    1.    Limpieza: El primer paso es limpiar la piel para eliminar impurezas, maquillaje y exceso de grasa.
    2.    Tónico: Ayuda a equilibrar el pH de la piel y preparar el rostro para los siguientes productos.
    3.    Suero: Trata preocupaciones específicas de la piel, como arrugas, manchas o deshidratación.
    4.    Hidratación: Mantiene la piel suave y nutrida.
    5.    Protección solar: Es esencial aplicar protector solar durante el día para proteger la piel de los daños del sol y el envejecimiento prematuro.

9. ¿Ofrecen paquetes o descuentos para varios tratamientos?

Solo ofrecemos paquetes y promociones especiales en fechas festivas. ¡Mantente al pendiente de nuestras redes sociales para enterarte de las ofertas disponibles!

10. ¿Dónde están ubicados y cómo puedo contactarlos?

Nos encontramos en 30 Muñoz Rivera, Arroyo, PR 00714. Puedes llamarnos al 787-303-4326 o escribirnos por WhatsApp. Si necesitas indicaciones, con gusto podemos enviarte el pin de nuestra ubicación.

11. ¿Qué debo hacer si quiero cambiar un producto?

Por políticas de la estética, no aceptamos devoluciones de productos abiertos. Para cambios, debes comunicarte directamente con nosotros al 787-303-4326. Ten en cuenta que no realizamos devoluciones de dinero.

12. ¿Aceptan todas las tarjetas de pago?

Sí, aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito, además de pagos por ATH Móvil de negocios bajo el nombre NESTHETICSPA. Sin embargo, no aceptamos pagos por PayPal.